Россияне в кризис чаще обращаются в МФО для погашения долгов по банковским кредитам и ежедневных расходов

(12/2/2016 9:24:11)

Известный сервис Е-заем составил портрет потенциального заемщика, проанализировав показатели за 2014 и 2015 года. Выяснилось, что клиентов МФО старшего возраста с более высоким доходом стало больше. 47% микрозаймов оформляются для решения внезапно возникших материальных проблем. 23% заемщиков стараются погасить ежемесячные платежи по кредитам в банках за счет срочных продуктов.

ограничение коллекторской деятельности будет временным

Данное исследование было подготовлено на анализе сведений самой МФО, информации, полученной из опроса клиентов других крупнейших игроков отрасли и БКИ. Все это дает возможность утверждать о достоверности результатов.

Несмотря на то, что подавляющее большинство клиентов компании по-прежнему женщины (52%), доля мужчин увеличилась на 1% и составила 48%. В кризисное время мужское население быстрее принимает экономические решения, но женщины все-таки более дисциплинированы.

ограничение коллекторской деятельности будет временным

Лига Трупа, представитель руководства сервиса Е заем пояснил, что доля заемщиков более старшего возраста увеличилась. Заемщиков старше 30 лет стало больше из-за высокой проницаемости интернет-технологий в повседневную жизнь. Не последнюю роль сыграл и кризис, который отразился в первую очередь на работниках торговли и обслуживающем персонале. Как правило, в этой сфере задействована молодежь (25-29 лет), которой стало сложнее обслуживать свои обязательства по займам. При этом именно данная возрастная категория является потенциальной для большинства МФО. Ведь молодежь большую часть времени проводит в виртуальной сети, отлично разбираясь в современных технологиях.

ограничение коллекторской деятельности будет временным

Из-за увеличения среднего возраста заемщиков произошел рост клиентов, состоящих в браке с 41% в 2014 до 44% в 2015 году. У подавляющей части клиентов МФО нет детей. Число заемщиков с 1 ребенком с 25% выросло до 29%. Увеличилась доля клиентов, у которых есть собственное жилье, на 6 п.п. в 2014 году их было лишь 43%, а в прошлом году уже 49%. 17% заемщиков проживают на съемной квартире.

ограничение коллекторской деятельности будет временным

Клиенты микрофинансовых компаний стали образованней. 46% заемщиков имеют дипломы вуза, а 29% - среднее образование. Снизилось число клиентов с постоянным местом работы на 4 п.п. если в 2014 их было 80%, то в 2015 – уже 76%. Число самозанятых граждан возросло на 11% и составило 13%.

В 2015 году в МФО больше всего одалживали деньги работники бюджетной сферы. Их доля составила 23% против 17% в 2014 году. Вторую строчку занимают представители торговли и сферы услуг – 19%. Этим сферам пришлось труднее всего. Ведь цены в этих сегментах резко выросли, поэтому покупательская активность снизилась.

Большая часть клиентов МФО получает от 20 до 30 тысяч в месяц, граждан с зарплатой менее 20 тысяч стало всего 15% против 19% за 2014 год.

23% клиентов оформляют срочные деньги на погашение банковских кредитов, а 11% - на ежедневные нужды.

Что касается регионов, то рост объемов займов наблюдается в экономически развитых регионах: Москве, Московской области, Санкт-Петербурге.

Представитель Е заем утверждает, что в 2016 году средний возраст заемщиков будет увеличиваться. Причиной этому будет большая проницаемость интернет-технологий, а также внедрение новых продуктов с условиями, аналогичными банковским. Вследствие того, что в микрофинансовый сектор «придут» банковские клиенты, увеличится средний доход потенциальных заемщиков.